Або крейзі метафори, або сухе SEO без душі:
як ми допомогли M3Cargo нарешті "зазвучати" своїм голосом
Жовтень 24-грудень 2025
Вербальна реупаковка сайту + презентаційні матеріали
Україна + ЄС
Клієнт та завдання
M3Cargo — українська компанія, що доставляє товари з Китаю для малого та середнього бізнесу в Україні та ЄС. По суті це аутсорсний ЗЕД-відділ: компанія шукає постачальника, оформлює документи, організовує доставку і проходить митницю — клієнту не треба перейматись нічим.
Завдання, які стояли перед командою:
зануритись в суть бізнесу, щоб не писати «по шаблону» чи «тільки заради SEO» — саме це M3Cargo не могли знайти до Content Bar
оновити сторінку «Про нас» так, щоб вона нарешті відображала компанію такою, якою вона є, а не формальним переліком послуг
стати сталим контент-партнером, до якого можна звертатись із будь-якою задачею по мірі появи потреби
Підхід до роботи: доросла та злагоджена співпраця за запитом
M3Cargo довго шукали підрядника для текстів і щоразу натрапляли на крайнощі: або занадто художні, «крейзі» тексти, які зовсім не пасували стилю бренду, або сухі SEO-тексти без сенсу і душі. Стартовою точкою стала сторінка «Про нас» — вона на той момент не відображала компанію такою, якою вона є. Врешті маркетолог узялась за пошук сама.
Формат співпраці: постійна взаємодія за запитом. Перед кожною новою задачею проводили окрему зустріч, щоб детально її обговорити — мінімум 5 зустрічей за час співпраці. За потреби маркетолог сама збирала інформацію від вузьких спеціалістів компанії або одразу надавала все необхідне для роботи.
За 14 місяців співпраці команда Content Bar оновила ключові сторінки сайту, супроводила вихід на ринки Румунії та Польщі, підготувала англомовні матеріали та дослідницьку статтю про фінансування бізнесу.
Кілька прийомів, які лягли в основу текстів:
Обіцянка вигоди на старті. Тексти одразу захоплюють увагу конкретною вигодою для підприємця, а не абстрактним «що ми робимо»:
«Заощаджуйте до 30% у порівнянні з придбанням у місцевих постачальників»
Особиста відповідальність замість безликих етапів. Кожен етап процесу закріпили за конкретною людиною — це підсилює довіру, бо видно, хто саме відповідає і як усе працює на практиці:
«Олена, фахівець із ЗЕД. Щоб товар без проблем пройшов митницю, ми оформлюємо всі необхідні документи: Packing List, Commercial Invoice, а якщо потрібно — сертифікати та декларації відповідності. Разом із юристом перевіряємо кожен пункт, щоб у митників не виникло питань».
Формат «промови засновника». Сторінку «Про нас» оформили не як стандартний опис компанії, а як живе звернення засновника до підприємців — про те, що не варто витрачати час на логістику, якщо можна делегувати її тим, хто контролює процес від А до Я.
Чесна відмінність від конкурентів. На сторінці «Калькулятор» пояснили без прикрас, чому в M3Cargo немає миттєвого автоматичного розрахунку вартості, як у конкурентів: такий калькулятор часто заманює зручністю, а потім клієнт стикається з несподіваними доплатами. У M3Cargo вартість одразу фіксує менеджер — і сторінка чесно пояснює, чому це вигідніше для клієнта.
Клієнт підтверджує ефект словами
Поліна Мартиненко | маркетолог M3Cargo
Ми досить довгий час з командою шукали підрядників, які б допомогли нам правильно зазвучати. І це було непросто, бо то супер-крейзі і на метафорах, що зовсім не в нашому стилі, то все заради сео, без душі і сенсів. Тож я сама взялась за це діло і в якийсь момент просто вбила в інстаграмі «копірайтер». Так знайшла вас по пошуку, невеличкий рісьорч і одразу залишила заявку.
І саме такої взаємодії я чекала — глибинний підхід, не рахуючи кожен символ, а про сенси і користь. Під час брифінгу відчуваю, що ви поринаєте в світ нашого бізнесу і вже спілкуюсь з вами як з частиною команди, хоч ми тільки почали співпрацю.
Так що на зараз багато вдячності, у мене нарешті зʼявилося відчуття що і в сфері текстів ми наведемо порядки, на це вистачить сил і уваги. Бо ви не тільки напишете, а ще завжди спитаєте, запропонуєте, дасте влучні рекомендації.
Відчуваю вашу залученість і грамотний підхід. Повторюсь, саме те що ми шукали. Навіть з самого, здавалося б, нецікавого розділу про компанію ми з вами зробили живу і насичену сенсом сторінку. Дякую ❤️
Що у підсумку?
За 14 місяців M3Cargo отримали не разового виконавця, а стабільного контент-партнера: тексти, що змінили навіть найформальніший розділ сайту на живий і змістовний, супровід виходу на ринки Румунії та Польщі, англомовні матеріали й глибоке дослідження про фінансування бізнесу.
Компанія, що довго не могла знайти свій голос між крайнощами «занадто художньо» і «тільки заради SEO», отримала тексти, які звучать саме як вона сама.